Polityka Warunków i Postanowień

§ 1 Postanowienia wstępne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem perfumybrand.com (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”) oraz zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  2. Każdy Klient korzystający ze Sklepu Internetowego zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  3. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną oryginalnych perfum damskich i męskich renomowanych marek. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie pochodzą z pewnych źródeł i są w pełni autentyczne.
  4. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2 Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

  1. Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony pod adresem perfumybrand.com, za pośrednictwem którego Klienci mogą dokonywać zakupów.
  2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu Internetowego.
  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie Internetowym w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep Internetowy perfumybrand.com.
  5. Regulamin – niniejszy dokument określający warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady sprzedaży produktów w Sklepie Internetowym.
  6. Produkt – oferowane w Sklepie Internetowym oryginalne perfumy damskie i męskie.

§ 3 Korzystanie ze Sklepu Internetowego

  1. Korzystanie ze Sklepu Internetowego wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:
  • posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu,
  • posiadanie aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript,
  • posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
  1. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania dokonywane za pośrednictwem jego konta w Sklepie Internetowym.
  3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, naruszającym dobra osobiste osób trzecich, a także podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu Internetowego.

§ 4 Składanie zamówień

  1. Wszystkie Produkty prezentowane w Sklepie Internetowym są dostępne w limitowanej ilości. Informacje o dostępności poszczególnych Produktów podawane są na stronie internetowej Sklepu.
  2. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, po uprzednim zapoznaniu się z Regulaminem oraz akceptacji jego postanowień.
  3. Składając zamówienie, Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  4. Zamówienie uważa się za złożone z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia złożenia zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  5. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail na adres podany podczas składania zamówienia.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
  • braku dostępności Produktów,
  • podejrzenia, że zamówienie zostało złożone w sposób naruszający Regulamin,
  • wystąpienia uzasadnionych wątpliwości co do autentyczności danych podanych przez Klienta.

§ 5 Dostawa

  1. Dostawa zamówionych Produktów odbywa się na terenie wskazanym przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Zamówienia są realizowane za pośrednictwem wybranych przez Klienta form dostawy, dostępnych w momencie składania zamówienia.
  3. Klient ma możliwość wyboru preferowanej formy dostawy spośród opcji dostępnych na stronie Sklepu.
  4. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w terminie wskazanym na stronie Sklepu.
  5. Produkty są starannie pakowane w celu zapewnienia ich bezpiecznego transportu.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie przewidzianym przepisami prawa.
  2. Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu lub w którym osoba trzecia wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Produktu.
  3. Konsument może odstąpić od umowy poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu w formie pisemnej lub za pomocą formularza dostępnego na stronie Sklepu Internetowego.
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
  5. Konsument zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu Produktu Sprzedawcy, nie później jednak niż w terminie przewidzianym przepisami prawa.
  6. Produkt zwracany powinien być kompletny, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu.
  7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych przepisami prawa.

§ 7 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych przepisami prawa.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
  3. Reklamację można złożyć:
  • w formie pisemnej na adres korespondencyjny Sprzedawcy,
  • za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany na stronie Sklepu.
  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • oznaczenie Produktu, którego dotyczy reklamacja,
  • opis stwierdzonej niezgodności lub wady,
  • żądanie Klienta.
  1. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie przewidzianym przepisami prawa, o czym informuje Klienta.
  2. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do doprowadzenia Produktu do stanu zgodnego z umową lub wymiany Produktu na nowy, zgodnie z żądaniem Klienta, o ile jest to możliwe.

§ 8 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca prowadzący Sklep Internetowy perfumybrand.com.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi procesu sprzedaży, a także w celach marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę.
  3. Klient ma prawo do:
  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Sprzedawca dokłada należytej staranności w celu ochrony danych osobowych Klientów przed nieuprawnionym dostępem oraz utratą.

§ 9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Regulaminu Klienci są informowani za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte Klientów przed datą wejścia w życie zmian.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  4. Wszelkie spory wynikłe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu – przez właściwy sąd powszechny.
  5. Regulamin jest dostępny w języku polskim. W przypadku wątpliwości interpretacyjnych, decydujące znaczenie ma wersja polskojęzyczna.
  6. Korzystanie ze Sklepu Internetowego perfumybrand.com jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.